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Media Markt und Saturn sind wohl die beliebtesten Elektronik-Riesen in Deutschland. Was nur wenige wissen: Die beiden Märkte gehören zum selben Konzern, der Ceconomy AG. Schon Anfang nächsten Jahres sollen beide sich annähern. Damit wollen sie ihre Einzelhandelsgeschäfte neu ausrichten. Etwa, um mit dem Online-Handel mithalten zu können. Das bringt weitreichende Folgen für die Kundschaft.
Dass die beiden Elektronik-Riesen Media Markt und Saturn zum selben Konzern gehören, ist für den Elektro-Riesen Fluch und Segen zugleich. Die Inflation, fehlende Elektro-Artikel und schwindende Kaufkraft der Kundschaft setzen die Einzelhandelsgeschäfte der Ceconomy AG zunehmend unter Druck. Vor allem die Online-Konkurrenz macht dem Konzern zu schaffen, wie "Techbook" berichtet.
Änderungen müssen also dringend her. Diese sollen für Media Markt und Saturn schon im kommenden Jahr umgesetzt werden, wie das Online-Portal mit Berufung auf Aussagen des Vorstandsvorsitzenden Karsten Wildberger schreibt. Bei der Vorstellung des Geschäftsberichts Mitte Dezember gab der Konzernchef einen Einblick in die Pläne: "Die Kernfrage (…) ist: Wie machen wir zwei wirklich starke Marken noch stärker?"
Dass die beiden Marken in der Vergangenheit in beinahe jedem Bereich getrennt voneinander agierten, war bisher ein Vorteil. Saturn und Media Markt hatten etwa jeweils eigene Werbekampagnen, eigene Preise und ein getrenntes Sortiment. Die Gewinne: erfolgversprechend.
Bis zum Geschäftsjahr 2016/17 brillierte das Unternehmen etwa mit einen Netto-Umsatz von 10,58 Milliarden Euro. Der Trend wendet sich seitdem langsam aber stetig. Mittlerweile geht der Umsatz zurück. 9,8 Milliarden Euro waren es etwa nur im Jahr 2021/22. Dass für den Konzern Handlungsbedarf besteht, zeigt sich besonders an den wichtigen Zahlen für den Online-Handel. Dieser verringerte sich im Gegensatz zum Vorjahr um 1,5 Milliarden. Die Konkurrenz schläft unterdessen nicht.
Damit sich der Trend nicht verfestigt, wartet der Konzern für die beiden Elektronik-Riesen bereits 2023 mit einem neuen Konzept auf. So sollen die beiden künftig gemeinsame Werbekampagnen starten. Preisvergleiche zwischen den beiden Märkten fällt für die Kundschaft damit weitgehend weg. Zunehmend soll es nämlich Angebote und Preise geben, die bei beiden Marken gleich sind.
Ein weiterer Vorteil laut "Techbook": Treten die beiden gemeinsam bei Verhandlungen mit Zulieferern auf, stärkt sich ihre Position deutlich. Schließlich erhöht sich damit die Menge der gekauften Waren. Außerdem spart eine Vereinheitlichung des Sortiments die Lagerkosten deutlich. Die Logistik vereinfacht sich dadurch ebenfalls.
Laut Wildberger setzen die Ceconomy-Märkte künftig auf ein kleineres Sortiment, das übersichtlicher gestaltet sein soll. Dies bringe weitere Vorteile für die Kundschaft und den Konzern, etwa bessere Lieferzeiten und Verfügbarkeiten. "Wenn wir das richtig machen, verkaufen wir mehr und verbessern zugleich unsere Marge", sagte er.
Mit der Vereinheitlichung des Sortiments könne der Konzern auch stärker gegen die Online-Konkurrenz bestehen. Und: Bei Saturn und Media Markt sollen künftig auch Produkte von Drittanbietern zu finden sein. Damit orientiert sich der Elektro-Konzern an Liefer-Riesen wie Amazon oder Kaufland wo andere Unternehmen ihre Artikel über die Webseite vertreiben können. Darin steckt riesiges Potenzial. So kann der Konzern damit sein Angebot online massiv steigern und mehr Kundschaft auf die Webseite locken.
Das Online-Geschäft ist aber nicht der einzige Bereich, in dem Ceconomy aufwarten will. So möchte er in den kostengünstigeren Filialen des Konzerns laut Wildberger den Service ausbauen. Ein Vorschlag ist etwa ein Reparatur-Service für alle Produkte in einem Abo. Damit reagiert Ceconomy auf die neusten gesetzlichen Initiativen der EU. Die Europäische Union nimmt Unternehmen und Hersteller nämlich stärker in die Pflicht, Elektroschrott zu vermeiden.
Obwohl sich Media Markt und Saturn mit den angekündigten Änderungen zunehmend annähern, möchte die Konzernführung beide Marken zunächst noch getrennt halten.
