Ein tolles Angebot im Internet entdeckt? Da schlägt das Schnäppchen-Herz höher. Doch in der schier endlosen Weite des World Wide Web lauern nicht nur endlose Möglichkeiten, sondern leider auch Gefahren durch betrügerische Maschen. Das Internet macht es Menschen mit kriminellen Absichten einfach, an das Geld oder an sensible Daten anderer zu gelangen. Den Ermittelnden sind oft die Hände gebunden. Umso wichtiger ist es, dass Verbraucher:innen selbst auf der Hut sind.
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt aktuell vor einer speziellen Masche, bei der betrügerische Online-Shops Kund:innen übers Ohr hauen wollen. Ein genauer Blick auf das Impressum dieser Shops ist dabei besonders aufschlussreich.
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat in letzter Zeit vermehrt Berichte über betrügerische Online-Shops erhalten, die gezielt personalisierte URLs wie vorname-nachname.shop einsetzen. Als Beispiele sind unter anderem Shop-Adressen wie "frank-hildebrandt.shop" und "monika-jung.shop" aufgefallen.
Die vermeintlich individuellen Adressen sollen Vertrauen erwecken, bergen jedoch ein beträchtliches Risiko, heißt es in der Warnung. Hier sollte man gesunde Skepsis walten lassen. Auf Instagram schreibt die Verbraucherzentrale: "Kaufe hier nicht unbedacht ein. Es handelt sich möglicherweise um einen Fake-Shop. Betrüger verwenden seit Kurzem diese Masche."
Oft locken die Kriminellen mit attraktiven Angeboten, bieten etwa Markenware zu einem guten Preis an. Das soll die Kundschaft dazu animieren, einen Kauf zu tätigen. Einige Fake-Seiten sehen zudem echt und seriös aus, wie ein Blick auf die genannten Fake-Shops zeigt. Sie sehen aus wie Online-Shopping-Seiten von vertrauenswürdigen Händlern. Kaum etwas lässt die Kundschaft erahnen, dass es sich hierbei um einen Fake handeln könnte.
Doch es gibt Hinweise.
Ein Blick auf das Impressum dieser fragwürdigen Shops zeige, dass hier etwas nicht stimmt. Die Angaben zu Inhaber und Adresse wirken etwa oberflächlich und wenig vertrauenswürdig. So sind dort zwar die URL, Vor- und Nachname sowie eine Adresse zu finden. Besonders alarmierend ist jedoch die häufig fehlende Umsatzsteuer-ID – ein deutliches Warnsignal für potenziellen Betrug.
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen appelliert an die Verbraucher:innen, mit wachsamem Auge vorzugehen. Eine oberflächliche Betrachtung der angegebenen Adresse und der Website reicht nicht aus.
Die Verbraucherzentrale gibt klare Ratschläge, wie man sich vor möglichen Betrügereien schützen kann:
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen appelliert an alle Verbraucher:innen, die genannten Ratschläge zu beherzigen, um sich vor möglichen Betrügereien zu schützen. Grundsätzlich gilt: Ist der Shop unbekannt, sollten unbedingt die genannten Punkte überprüft werden. Im Zweifelsfall sollte auf den Kauf bei fragwürdigen Online-Shops verzichtet werden, um unangenehme Konsequenzen zu vermeiden. Solltest du doch einmal auf einen Fake-Shop hereingefallen sein, rät die Verbraucherzentrale zu folgendem Vorgehen: Kontaktiere sofort deine Bank, Kreditinstitut oder den Zahlungsdienst. Erstatte dann eine Anzeige bei der Polizei.