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Zum Saisonauftakt 2023/24 steigt wieder die Vorfreude der Fußball-Fans auf die kommenden Spiele. Ein besonderes Highlight für alle Anhänger:innen ist immer noch das Stadion-Erlebnis. Seinen Lieblingsverein samt Lieblings-Stars live spielen zu sehen, gehört wohl zu den schönsten Fan-Momenten.
Blöd nur, wenn der Alltag dazwischengrätscht. Etwa eine Einladung zur Hochzeit, eine plötzliche Krankheit oder andere Gründe, weswegen das Stadion-Erlebnis ausfallen muss. Dann muss man die geliebten Tickets doch noch irgendwie loswerden.
Diesen Prozess will Eintracht Frankfurt jetzt seinen Fans erleichtern. Der Klub bringt ein altbekanntes, jedoch neu aufgelegtes Feature zurück. Damit sollen alle profitieren.
Denn: Die Eintracht-Ticketbörse ist zurück. Fans, die unverhofft nicht in der Lage sind, ihre erworbenen Tickets zu nutzen, haben nun die Gelegenheit, diese im Ticketshop zurückzugeben. Dies gilt sowohl für Einzeltickets aus Dauerkarten als auch für Tageskarten.
Damit bleiben die Plätze im Stadion nicht einfach leer.
Denn hierdurch entsteht für andere Anhänger:innen die Möglichkeit, Heimspiele der Eintracht-Männer im Deutsche Bank Park, der Frauen im Stadion am Brentanobad oder der U21 im Ahorn Camp Sportpark doch noch hautnah mitzuerleben. Die zurückgegebenen Tickets landen wieder im regulären Ticket-Shop.
Allerdings gibt es für diejenigen, die das Ticket zurückgeben, einen Haken. Sie bekommen zwar das Geld zurück. Und das auch digital, schnell und über die bereits hinterlegten Zahlarten im digitalen Nutzerkonto der Eintracht.
Auf der Webseite aber heißt es, dass die Höhe des rückerstatteten Betrages "abzüglich einer je nach Rückzahlungsart anfallenden Verkaufs- und Rückzahlungsgebühr" ausfalle.
Was genau das bedeutet und wie hoch diese Gebühren sind, wird sich allerdings erst noch zeigen.
Die Ticketbörse gab es bereits, nun soll der Service jedoch ausgeweitet werden. Eine Neuerung besteht darin, dass das eigenentwickelte Feature nicht nur über die Webseite, sondern auch bequem über die Eintracht-App "mainaqila" zugänglich ist.
Die neue Ticketbörse sei ausgiebig getestet worden. Dazu heißt es auf der Webseite:
Für leidenschaftliche Eintracht-Fans lohnt es sich nun jedoch, die Ticketbörse regelmäßig zu durchstöbern. Auch, falls bereits alle Tickets ausverkauft waren.
