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Ausbildungsberufe haben in Deutschland in den vergangenen Jahrzehnten deutlich an Beliebtheit einbüßen müssen. Vor allem im Bereich der Pflege, aber auch im Einzelhandel gibt es zahlreiche freie Stellen, die mitunter durch Aushilfskräfte aufgefüllt werden müssen.
Viele Unternehmen versuchen vor allem im Einzelhandel daher nun, junge Mitarbeitende mit verschiedensten Benefits zu locken. Dass im Berufsalltag dann aber trotzdem noch einige unangenehme Begegnungen mit Kund:innen anstehen, beweist unter anderem ein Tiktok-Video eines Lidl-Filialleiters.
In einem Video mit dem Titel "Wie man sich in manchen Situationen fühlt" dokumentiert Kevin Kublik, der Chef einer Lidl-Filiale in Fürth, wie so manche Kund:innen sich an der Kasse verhalten – und wie das bei ihm und seinem Team ankommt. Auf ironische Weise stellt er einige solcher Szenen gemeinsam mit seinen Mitarbeitenden nach.
Konkret geht es dabei vor allem um die Bezahlung im Supermarkt. Denn im Kontakt mit Bargeld erleben die Mitarbeitenden offenbar die verrücktesten Geschehnisse.
So zeigt etwa eine Szene des TikToks, wie eine Frau einen Geldschein aus ihrem Ausschnitt herauskramt und ihn anschließend dem Kassierer gibt. Die Antwort von Kublik im Video: Er zieht kurzerhand den Reißverschluss seiner Hose auf und holt einen zusammengefalteten Schein heraus.
"Vom Prinzip her dasselbe" lautet die Erklärung zu dem genervt lächelnden Filialleiter. Nach diesem Konzept spielt das Team noch einige Situationen aus ihrem Alltag nach, die offenbar deutliches Unbehagen auslösen.
Ein großer Punkt ist dabei neben den häufig kleinteilig zusammengefalteten Scheinen auch die Art und Weise, wie Kund:innen im Supermarkt bezahlen. Besonders schlimm ist demnach, wenn Leute mit angefeuchteten Fingern versuchen, die Geldscheine aus ihrem Portemonnaie zu fischen.
Die Antwort der "Familie Kublik" in ihrem Tiktok: So eine Manier fühlt sich genauso an, als würde jemand mit voller Wucht auf den jeweiligen Schein spucken.
Richtig pikant wird es dann aber, als eine fiktive Kundin einen Geldschein liederlich in Richtung des Kassierers wirft.
Der schreibt dazu "Wie ich mich fühle, wenn ein Kunde mir das Geld zuwirft", im Video springt er auf und mimt anhand des Stabs eines Wischmopps einen Striptease. Kurzerhand schmeißt die Kundin noch mehr Geld über den Tisch, es folgen ironisch wilde Szenen hinter der Kasse.
Bei der Tiktok-Community kommt das Ganze sehr gut an. Viele äußern mit einem Augenzwinkern den Wunsch, solche Szenen auch im eigenen Lidl-Markt einmal erleben zu dürfen. Andere outen sich ebenfalls als Mitarbeitende im Einzelhandel und erzählen von ähnlichen Erfahrungen.
Am Ende dürfte das Video eigentlich das Ziel verfolgen, das das Team hinter "Familie Kublik" insgesamt versucht zu erreichen: mehr Verständnis für den Alltag im Supermarkt zu sorgen.
