Millionen Menschen warten sehnlichst auf die neue Switch-Generation. Am 5. Juni soll die Switch 2 auf den Markt kommen. Doch schon Wochen vor dem entscheidenden Datum herrscht bereits Chaos im Nintendo-Himmel und es lässt sich absehen, dass vermutlich nicht alle Interessent:innen die heiß begehrte Konsole wirklich am Stichtag in den Händen halten werden.
Nicht nur die Nachfrage ist höher, als das Unternehmen angenommen hatte, wie Nintendo-Chef Shuntaro Furukawa vor dem Start der Vorbestellungen in den USA auf X schrieb. Bei den Vorbestellungen läuft es nun ebenfalls nicht rund.
Einige hatten dabei nämlich bisher kein Glück. Stattdessen stellt die Bestellung die potenziellen Käufer:innen vor enorme Herausforderungen: Es kam zu Verzögerungen oder die Switch 2 war schnell ausverkauft, berichtet die Nachrichtenagentur AP.
Auf Social Media berichten Switch-Fans von langen Wartezeiten, Fehlermeldungen und von Einkaufswägen, die sich plötzlich wieder geleert haben.
Es soll sogar zu Fällen gekommen sein, in denen Kund:innen erst eine Bestätigungs-Mail über ihre Bestellung, kurz darauf aber eine Nachricht über die Stornierung bekommen haben sollen. Frustrierend.
Auf der Website bestätigt das Unternehmen die hohe Nachfrage an der Switch 2. Man arbeite "mit Hochdruck" daran, die Bestellungen zu bearbeiten, doch eine Lieferung bis zum 5. Juni könne man nicht garantieren. Man solle auf teilnehmende Einzelhandelspartner ausweichen, um die Chancen dafür zu erhöhen.
Doch auch dort gibt es Probleme. Bei GameStop sollen schon wenige Minuten nach dem Vorbestellungsstart die Angebote nicht mehr verfügbar gewesen sein, berichtet AP. Auch die Bestätigung soll bei einigen Kund:innen verzögert angekommen sein. "Wir verzeichnen eine überwältigende Nachfrage nach Switch 2, was zu einigen Problemen auf der Website führt", schreibt GameStop auf X.
Ähnlich äußert sich auch die Handelskette Walmart gegenüber AP: "Die Aufregung um die Online-Vorbestellungen war unglaublich". Aufgrund der hohen Nachfrage seien die Konsolen schnell ausverkauft gewesen. Bei Best Buy und Target war das Produkt laut Bericht ebenfalls schnell nicht mehr verfügbar.
Wie "Golem" schreibt, sind im deutschsprachigen Raum bei nahezu allen Händlern keine Vorbestellungen mehr möglich – das würde sich grundlegend in absehbarer Zeit auch nicht ändern.
