Portugal: Chaos am Flughafen Lissabon – Urlauber stecken fest
Wettertechnisch lässt der Sommer in Deutschland noch auf sich warten. Angesichts des Mischmaschs aus Regen, Wolken und Sonne kommt vielerorts nur wenig Urlaubsstimmung auf. Deswegen dürften sich einige Menschen umso mehr freuen, wenn sie endlich in den Urlaubsflieger gen Süden steigen.
Sobald man über den Wolken schwebt, fällt bei vielen schon der Alltagsstress ab und die Entspannung beginnt. Einfach nur noch sicher landen, ab ins Hotel und dann geht der Urlaub so richtig los. Was soll da noch schiefgehen?
Eine unschöne Antwort darauf kennen nun einige Urlauber:innen, die kürzlich nach Portugal gereist sind. In den vergangenen Tagen kam es am Flughafen der Hauptstadt nämlich zu erheblichen Wartezeiten bei der Passkontrolle.
Lissabon: Lange Warteschlangen am Flughafen
Die Dauer der Passkontrolle hängt generell von unterschiedlichen Faktoren ab: In der Regel nimmt sie aber nur wenige Minuten in Anspruch. Für EU-Bürger:innen entfallen im Schengen-Raum ohnehin die systematischen Passkontrollen, wenn man beispielsweise von Deutschland nach Portugal oder Spanien reist.
In den vergangenen Tagen steckten einige Flugreisende nach ihrer Ankunft am Flughafen Lissabon aber teils mehr als zwei Stunden in der Passkontrolle fest, wie unter anderem "The Portugal News" berichtet. Auf Tiktok finden sich diverse Videos, in denen überlange Warteschlangen zu sehen sind:
Eine Reisende, die offenbar aus der Ukraine stammt, erklärt, dass sie fast dreieinhalb Stunden warten musste, um durch die Passkontrolle zu kommen. "Es fühlt sich wie Spott bei der Ankunft an", schreibt sie unter dem Video.
Eine andere Urlauberin mit britischem Pass erzählt in einem Video, dass sie zweieinhalb Stunden gebraucht habe, bis ihr Pass kontrolliert wurde. Sie rät anderen Reisenden deshalb nach der Ankunft in Lissabon, möglichst schnell das Flugzeug verlassen.
In den Kommentaren teilen andere Reisende ihre Erfahrungen. "Ich war erst da und es war ein Albtraum", schreibt eine Person. Eine andere schreibt hingegen: "Wir waren vor einer Woche in Lissabon – wir mussten an der Passkontrolle überhaupt nicht warten." Es habe nur zehn Minuten gedauert, vom Flugzeug bis nach draußen zu kommen.
Eine Ursache sind offenbar technische Probleme
Doch auch wenn sich die Erfahrungen der Portugal-Urlauber:innen offenbar unterscheiden, bleiben die Warteschlangen ein Problem. Ursache der Misere soll die Einführung eines neuen "Entry and Exit System" sein, heißt es in dem Bericht von "The Portugal News".
Das solle eigentlich dafür sorgen, dass die ankommenden und abreisenden Passagiere schneller abgewickelt werden. Das ist wohl zurzeit noch nicht der Fall.
Die Nachrichtenagentur AP meldet, dass auch die Streichung mehrerer Flüge kurzzeitig für ein erhöhtes Passagieraufkommen im Flughafen gesorgt haben.
Der portugiesische Infrastrukturminister Miguel Pinto Luz hat derweil bereits angekündigt, dass die Situation innerhalb der nächsten zwei Wochen durch den Einsatz neuer Server und automatisierter Kontrollgeräte verbessert werden soll.
Dadurch solle EU-Bürger:innen ein schneller Zugang gewährleistet werden, zudem könnten sich die Grenzbeamt:innen Fällen widmen, die wirklich deren Aufmerksamkeit benötigten, erklärt Pinto Luz dem Bericht zufolge.
Laut AP soll über die Sommermonate zusätzlich das Personal im Bereich der Passkontrolle verstärkt werden. Das erscheint angesichts des verstärkten Reiseaufkommens zur Urlaubssaison nur sinnvoll. Ob die Maßnahmen ausreichen, wird sich aber wohl erst in den kommenden Wochen zeigen.