Edeka ist vor allem dafür bekannt, dass der Supermarkt Lebensmittel liebt – der Werbespruch wird wahrlich nicht gerade sparsam in den Filialen genutzt.
Doch ob Edeka auch seine Kund:innen liebt? Fraglich. Wer die Prospekte der Supermarktkette liest, stößt schließlich unter Umständen auf Preise, die so gar nicht für alle und überall gelten.
Darin sieht die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg einen potenziellen Bruch mit geltendem Recht – und verklagte Edeka Süd nun vor dem Landgericht Offenburg auf Unterlassung.
Der Lebensmittelhändler sieht sich darin mit diversen Kritikpunkten konfrontiert. Kritikpunkt Nummer eins: Auf den Seiten des Prospekts wurden Produkte mit günstigen Preisen beworben – allerdings ausschließlich für App-Nutzer:innen. Ein klarer Hinweis darauf fehlte jedoch.
Erst auf einer späteren Seite wurde über ein Sternchen in einem Hinweistext deutlich gemacht, dass die beworbenen Preise nur in teilnehmenden Märkten und nur für App-Kund:innen gelten.
Das sei ein klarer Verstoß gegen die Preisangabenverordnung und das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb. Die Leiterin der Stabsstelle Recht der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, Gabriele Bernhardt, erklärte das geltende Recht im Interview mit der "Lebensmittelzeitig" so:
Generell würde gelten: "Da sich die Werbung an alle Kunden richtet, ist auch der Preis anzugeben, der für alle Kunden gültig ist."
Ein weiterer Punkt der Kritik: Edeka Südwest wirbt mit der Vergabe von Payback-Punkten, welches ein Bonusprogramm mit geldwertem Vorteil ist. Gleichzeitig gibt der Konzern aber nicht den tatsächlichen Endpreis der Produkte an.
Der gesamte Eintrag zur Klage ist auf der Seite der Verbraucherzentrale nachzulesen.
Doch Edeka ist nicht der einzige Supermarkt, der sich mit einer Klage zu diesem Sachverhalt auseinandersetzen muss.
Schon in der Vergangenheit hat die Verbraucherzentrale ähnliche Verfahren gegen andere große Handelsketten wie Rewe, Penny und Lidl angestrengt. Auch dort standen versteckte App-Preise und unklare Preisangaben im Fokus der Kritik.
