Die Airline galt für viele Menschen mit größerem Körper als Hoffnungsschimmer. Nun zwingt sie Betroffene zu neuen Regeln, die Fliegen teuer und belastend machen. Und für heftige Kritik sorgen.
Fliegen war einmal ein Luxus, heute ist es Alltag. Millionen Menschen steigen täglich in Maschinen, die sie in wenigen Stunden an ein anderes Ende des Kontinents bringen. Mit der wachsenden Zahl der Passagiere ist auch der Platz an Bord knapper geworden: Jeder Sitz ist vermessen, jede Armlehne wird zum Grenzpfosten.
